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2019/12/13 11:16

北单比分最高多少封顶:一文看懂百度智能云聯手號百信息打造的“天翼智能小百通”如何幫你接聽電話

廠商供稿  

北单比分奖金封顶吗 www.828163.live 強大的AI技術正在讓人們提高通話效率。12月12日,百度智能云與號百信息服務有限公司(以下簡稱號百信息)舉行體驗發布會,雙方聯合打造的“天翼智能小百通”可以代替用戶接聽電話,將來電意圖以語音和文字方式反饋給用戶,解決用戶在日常電話溝通中應接不暇的困擾。這也是百度與中國電信于今年4月達成深度戰略合作后,在智能客服領域的創新落地應用。

(2019年12月12日,百度智能云與號百信息舉辦體驗發布會,向現場觀眾介紹聯合打造的“天翼智能小百通”)

騷擾電話是通信用戶每天都會面臨的問題,不僅打擾正常生活,更為嚴重的是不少騷擾電話中存在詐騙信息,給用戶造成巨大財產損失。號百信息從用戶需求角度出發,建設了“安全提醒”通話輔助功能,累計覆蓋了兩億多電信C網用戶,為用戶通話提供保障。同時,基于用戶對更智能產品通信的需求,號百信息與百度智能云在原有產品基礎上共同推出了“天翼智能小百通”。

“天翼智能小百通”是在通信過程中提供來電自動識別和接聽服務的產品。當用戶主動掛斷電話時,能喚起智能機器人來幫用戶接聽電話。啟用后,AI可以與來電方進行多輪對話,了解對方來電意圖,將應答結果實時通過短信或微信推送給用戶,并定期形成報告。該服務有效地減少用戶被騷擾的概率,幫助用戶大大提升通信效率。

在此次合作中,百度智能云提供了領先的AI技術。根據近日國家工業信息安全發展研究中心發布的《人工智能中國專利技術分析報告》顯示,中國人工智能專利申請量排名中,百度以5712件位列第一,包攬了深度學習技術、語音識別、自然語言處理、智能駕駛等多個人工智能核心領域第一。這也是百度連續兩年蟬聯第一。

(人工智能申請人專利申請數量排名)

用AI技術去提升用戶在通話過程中的安全性和便捷性,“天翼智能小百通”是百度智能云在智能客服建設方面又一次走在前沿的創新。憑借業界領先的AI能力以及不斷深化的業務場景,百度智能云在客服領域已經取得快速進展,已經與中國聯通、浦發銀行、南方電網、中國東方航空等企業打造出適用于通信、金融、航空等多個領域的專業智能客服。

百度智能云在智能客服領域做出的種種突破展現了AI走向各行各業的可能性,成為國內AI發展從技術走向應用的標桿。當然,百度智能云對客服領域的探索還遠不止于此,未來,百度智能云將進一步完善和提升智能客服平臺,以卓越技術助力產業轉型升級。 北单比分奖金封顶吗

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